Policy KYC (Know Your Customer)
Ultimo aggiornamento: 10/09/2026
Quando scatta la verifica
Kingmaker casino può richiedere il KYC al primo prelievo, al superamento di soglie (spesso €500) o entro 30 giorni dall'apertura account. Completare i documenti in anticipo evita code di 24–72 ore sulla cassa.
Documenti accettati
Di norma servono: documento d'identità valido (carta o passaporto), prova di indirizzo degli ultimi 3 mesi (bolletta o estratto) e prova di titolarità del metodo di pagamento. File JPG/PNG/PDF sotto 10 MB, nitidi e non ritagliati sui bordi.
Esito e riesame
La revisione standard richiede 12–48 ore nei giorni feriali. Documenti illeggibili o non coerenti con il profilo vengono rifiutati con motivazione sintetica: puoi rinviare una nuova versione entro 48 ore. Finché la verifica non è approvata, i prelievi restano in attesa.
Privacy dei documenti
I file KYC sono trattati secondo l'informativa privacy e conservati per i termini AML. Non inviare documenti tramite canali non ufficiali; usa solo upload in account o ticket assistenza autenticato.